Luego que La Estrella diera a conocer la denuncia de discriminación y falta de criterio en el Servipag de Calama, la cual fue replicada a nivel nacional, el gobernador Claudio Lagos y la directora regional (s) del Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis), Ximena Arancibia, realizaron algunas observaciones a la encargada del lugar.