Cambian sistema de atención en departamento de Extranjería
Habrá atenciones específicas por jornadas. Las modificaciones se harán efectivas a partir de hoy lunes 23.
Redacción - La Estrella del Loa
El sistema de atención que reciben los extranjeros para cumplir con los diversos trámites que deben realizar, siempre ha estado en la mira.
Largas filas, horas de espera e incluso noches enteras esperando, es lo que se espera dejar en el pasado.
Se realizaron los análisis necesarios, esto a fin de implementar un nuevo sistema en el proceso de atención que ellos reciben en nuestro país.
Efectivamente, desde la gobernación informaron que con el propósito de mejorar la gestión del servicio, el Departamento de Extranjería y Migración, ha readecuado los horarios de atención a sus usuarios.
"Esta nueva modalidad en la atención, es producto de la conversación que hemos sostenido con las funcionarias del departamento y esperamos de esta manera responder a las demandas de nuestros usuarios", explicó el gobernador Eduardo Ochoa.
Se trata de un trabajo especial y que con la explosiva llegada de extranjeros se ha vuelto sensible, por lo que de forma constante se están realizando mejoras.
"Estamos conscientes que se trata de un área compleja, con alta demanda y estamos buscando, con el equipo humano que disponemos, de brindar una buena atención", agregó Ochoa.
En este contexto, la atención que se entregará en el Departamento de Extranjería a partir de hoy será la siguiente.
De lunes a miércoles, el horario será entre 08.30 y 13.30 horas. La atención se enfocará en la tramitación de documentos, como: solicitudes de residencia, ampliación de turismo, entregas de permanencia definitiva, notificación de sanciones, entrega de vale vista, entre otros.
Mientras que cada jueves, también entre 8.20 y 13.30 horas, la atención del servicio estará abocada solamente a estampes de visa.
La atención será por orden de llegada de las personas y se mantiene el sistema de reservación de horas a través de la página www.extranjeria.gov.cl para facilitar el proceso.
Un día fue habilitado especialmente solo para cumplir con el proceso de estampe de visas.
8:30 de la mañana parte la atención en el Departamento de Extranjería hasta las 13.30.