Cartas
Externalización de servicios
La tercerización de las actividades de las compañías incrementará su tendencia de crecimiento por la nueva reforma laboral, impactando a las empresas en el control de los costos y productividad de sus servicios de terceros.
Hace 40 años hemos visto el constante crecimiento de la tercerización de las actividades de las empresas desde aseo y alimentación hasta servicios de operación del core de su negocio, sumándose Chile a la tendencia internacional de subcontratar / externalizar parte de las actividades necesarias para el desarrollo de sus actividades. Esto porque se ha demostrado que una empresa que externaliza sus actividades puede ser desde 20% más eficiente y productiva, lo que les permite incluso reducir sus costos. De este modo, el formato de "contrato de prestaciones de servicios a terceros" se ha transformado en un protagonista, cobrando cada día más importancia, de las medidas de control de los costos y productividad de este tipo de servicios.
Las industrias que más dificultades presentan en el control de los contratos son las de suministro de electricidad, gas y agua, las de intermediación financiera, explotación minera y canteras, construcción y manufacturera.