Las pymes se suben al carro del e-commerce

Desde que el Cyber Monday se implementó en Chile (el 28 de noviembre del 2011), esta tradición norteamericana ha conseguido afianzarse en nuestro país. Prueba de ello es que cada año se convierte en un hito de ventas, no sólo esperado por las grandes empresas del retail, sino también por las pymes. El reconocido evento de e-commerce tiene éxito gracias, entre otras cosas, al constante desarrollo de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) que transforma al consumidor en alguien más exigente e informado y a su vez, las empresas se tienen que adaptar al cambio innovando y ofreciendo nuevas plataformas y opciones de venta. Al día de hoy, debieran ser muy pocas las empresas que aún no se convencen que la mejor inversión a la hora de aumentar sus ingresos y desempeño es en tecnología e innovación de sus servicios, por lo que no entrar en el mundo de la tecnología implicaría quedarse fuera de la competitividad. En este sentido, las pymes ven en el Cyber Monday una oportunidad de negocio y de crecimiento que les permite llegar a un mayor número de público. En este sentido, las pymes ven en el Cyber Monday una oportunidad de negocio y de crecimiento que les permite llegar a un mayor público.

Trabas al turismo

Señor director:

La decisión de la Corte Suprema, de ratificar el fallo de la Corte de Apelaciones que dejó sin efecto los permisos otorgados por la DGAC a las empresas que operan globos aerostáticos con fines turísticos en San Pedro de Atacama, es una situación que inquieta a la industria por las implicancias que este dictamen puede tener. Desde la Federación de Empresas de Turismo de Chile siempre hemos promovido la sostenibilidad del sector como factor clave para su crecimiento y proyección en el tiempo, lo cual implica lograr un desarrollo de esta actividad en armonía con el entorno en el que se desenvuelve, resguardando las riquezas naturales y patrimoniales del país. Como industria tenemos plena conciencia de que el cuidado de los destinos y las buenas prácticas son esenciales para la existencia del turismo, frente a lo cual hemos venido realizando múltiples acciones orientadas a construir una cultura de sustentabilidad en este ámbito. Pero también lo es contar con las condiciones adecuadas para atraer inversión, y dentro de esas condiciones está la necesidad de que las empresas cuenten con la certeza jurídica de que los permisos que se otorgan para operar no serán revocados de manera unilateral, ni mediante la judicialización de estos procesos.

Andrea Wolleter